“共享奶奶”与孩童的“朝夕相伴”

来源：人民日报(rénmínrìbào)海外版 “共享奶奶”在接送(jiēsòng)小朋友。 人民网(rénmínwǎng)记者 郭 扬摄 “共享奶奶”在(zài)洋洪社区党群服务中心教小朋友画画。 “共享奶奶”正在制作青团，准备分发给社区老人(lǎorén)。 奶奶也能“共享”？在浙江，探索创新“一老一小”服务体系(fúwùtǐxì)过程中(zhōng)，“共享奶奶”模式应运而生。宁波、杭州、嘉兴等地相继通过这种“朝夕相伴”的(de)长效机制(zhǎngxiàojīzhì)，缓解双职工家庭育儿压力，同时激活老年群体的社会价值，探索基层自治新模式。 下午(xiàwǔ)4时刚过，浙江省杭州市上城区东城幼儿园快乐园区的围墙外几位身着粉色马甲的奶奶(nǎinǎi)正翘首等候，她们手持接送牌(pái)，目光紧盯着园门，马甲背面的“共享奶奶”4个醒目大字下方，还绣着一道(yīdào)“笑容”。 不一会儿，放学铃声响起，孩子们纷纷涌向门口。奶奶(nǎinǎi)们迅速锁定今天要接的几个孩子，牵起他们的小手(xiǎoshǒu)，组织(zǔzhī)队伍排成一列“小火车”，向着社区的方向前进。 九堡街道九华社区的外来务工人员约占社区常住人口的1/5，对于来杭就(jiù)业、创业的80后、90后宝妈宝爸来说，“接送难”一度成(chéng)了“老大难(lǎodànàn)”问题。“很多(hěnduō)双职工家庭没有时间接送孩子，或者家长临时有事需要找人帮忙(bāngmáng)，于是我们就召集了几位热心的‘共享奶奶’。”社区党总支书记毕功庆说。 “共享(gòngxiǎng)奶奶”来自九华社区的(de)退休居民群体，年龄最小的50岁，最大的65岁。有需求的居民会首先联系社区中心(zhōngxīn)，随后社区中心协调“共享奶奶”的时间安排。经过四五个月的运作，“共享奶奶”逐渐发展成为一个持续性的服务机制。她们(tāmen)实行轮班制度，在需要接送(jiēsòng)孩子时，通常会根据一位奶奶负责3到4名孩子的比例进行任务分配。截至目前，九华社区“共享奶奶”已经接送了上百次(bǎicì)。 就在离九华社区不远的(de)萧山区新街(xīnjiē)街道新宜社区，同一时间，“共享奶奶”也忙碌起来。“从第一次接送到今天已经(yǐjīng)快两年了。”今年53岁的冯琴是“共享奶奶”之一。当时在微信公众号上(shàng)看到招募(zhāomù)信息，她心想反正占不了多少时间，而且也能给退休生活增加点(diǎn)色彩，便报了名。现在，社区将“共享奶奶”分成两组，轮班(lúnbān)接孩子。到2024年底，“共享奶奶”志愿者团队已经为社区小朋友提供了3472人次的服务。 在嘉兴国家高新区（高照街道）秀清社区，奶奶们还(hái)扮演起(qǐ)了“共享女儿”“共享妹妹”的角色。 “招募队员时，大家都很踊跃，自告奋勇接龙报名。”今年62岁的陈英去年(qùnián)9月加入了(le)“共享奶奶”队伍，并担任了队长一职(yīzhí)。因为性格开朗又善于言辞，总能让社区中高龄老人和小朋友们笑逐颜开。“对(duì)于小朋友来讲，我们是‘共享奶奶’，对老人来讲我们是‘共享女儿’‘共享妹妹’。能够发挥我们的余热，为社区建设贡献力量，对我们来说(láishuō)也觉得很开心。”陈英说。 “秀清社区(shèqū)是个老龄化较为严重的(de)社区，常住人口中(zhōng)15%是老年人，其中80岁以上的高龄老人超过150位。”秀清社区党委书记柳恩峰表示，探访老人是“共享奶奶”项目的主要任务之一，“通过这些访问，志愿者团队也成了民情(mínqíng)的传递者，将老人们的需要反映给(gěi)社区，社区再对(duì)这些诉求做好记录，从而纳入‘民情一本账’工作流程中。” 低龄老人(lǎorén)化身社区“多面手” 下午4时半，新宜社区活动中心摇身一变，成为临时晚托班。阳光透过窗户洒在长桌上，彩笔、画纸和积木随意地摆放着。一位(yīwèi)奶奶坐在孩子们中间，轻声细语地讲述着绘本故事《比尔的(de)气球(qìqiú)之旅》。随着故事的推进(tuījìn)，孩子们或屏息凝神，或兴奋地手舞足蹈。 除了接送，“共享奶奶”如今还会利用托育的时间给小朋友们(men)上几节兴趣(xìngqù)课。 “平日在家闲暇较多，退休后的生活似乎缺少了一些乐趣。”徐惠琴，作为“共享奶奶”的一员，一直都对新宜社区活动充满热情(chōngmǎnrèqíng)。对她而言，与孩子(háizi)们相处的时光远比独自(dúzì)在家时快乐，让她觉得自己都变得年轻(niánqīng)了。 “我们邀请了(le)专业的老师，为‘共享奶奶’提供辅导，目的就是让(ràng)她们能够带给孩子们更高质量的陪伴，同时也能丰富平时的生活。”新宜社区党支部(dǎngzhībù)书记周海芳告诉记者。 台州市(tāizhōushì)路桥区路北街道洋洪(yánghóng)社区的“共享奶奶(nǎinǎi)”同样多才多艺。从非洲鼓、唱歌、舞蹈到非遗技艺和DIY手作，孩子们的课后时间在“共享奶奶”的陪伴下，也变得丰富了起来。 “‘共享(gòngxiǎng)奶奶(nǎinǎi)’制度形成前，社区会在(zài)暑期组织开展托管班，很多热心居民都愿意来管理这些小朋友，慢慢地越来越多的人加入进来。”洋洪社区党总支书记解晓娜告诉记者，去年(qùnián)秋天“共享奶奶”志愿服务队正式(zhèngshì)成立，服务范围也从寒暑假期的托管延伸到我们每天的接送服务。 “我们新时代的(de)老人可不满足于(yú)平时唠唠嗑，打打牌哩！”洋洪社区“共享奶奶”王菊琴信心满满，“正好社区有夜校(yèxiào)培训，我们可以把社区夜校学到的技艺教给孩子们。” 在秀清社区(shèqū)，为了能让“共享奶奶”能够更高效、专业地开展助老志愿服务，社区专门请专业人员(rényuán)为“共享奶奶”开展培训。培训内容包括基本的医疗器材操作(cāozuò)以及一些(yīxiē)必要的急救技能，目的是让这些热心的志愿者能够更好地服务于社区的老年人。 柳恩峰表示，通过这样的培训，不仅能够提升“共享奶奶”的专业(zhuānyè)技能，还(hái)能增强她们在服务过程中的自信心。此外，社区还计划在未来继续为她们提供更多的专业培训，包括(bāokuò)更高级的急救技能和心理辅导等，以期让这支队伍越来越专业，能够成为基层治理(zhìlǐ)中的中坚力量。 “盆景”如何变(biàn)“森林” 一头牵着“朝阳”，一头连着“夕阳”，“共享奶奶”不仅缓解了(le)双职工家庭的育儿焦虑，还创造了人与人之间(zhījiān)更多可能。 宁波市鄞州区清泉社区(shèqū)有1200多户双职工(shuāngzhígōng)家庭，超1/4家庭有低龄儿童(értóng)。自2019年起，“共享奶奶(nǎinǎi)”志愿服务(fúwù)队已帮助600多名儿童；台州市路北街道洋洪社区的“共享奶奶”队伍由8名退休女性组成，她们每天(měitiān)下午接孩子，并提供绘画、音乐等陪伴，服务36户双职工家庭；杭州市上城区九华社区的“共享奶奶”则提供课后辅导和手工教学，社区还为她们提供专业培训，推动服务专业化…… 眼下，“共享奶奶(nǎinǎi)”正在突破地域局限，从“社区(shèqū)盆景”成长为“治理森林”。 洋洪社区的(de)“共享奶奶”周玲珍，一位(yīwèi)拥有数十年丰富经验的幼儿园老师，当她看到社区发出(fāchū)的招聘通知时，便毫不犹豫地加入了这个队伍。她希望能够利用自己的专业知识，对(duì)社区里的小朋友们在习惯养成以及兴趣爱好的培养上，产生积极而正面的影响。 周玲珍表示(biǎoshì)，社区活动在熟悉的环境中进行，不仅让家长(jiāzhǎng)们放心，小朋友与奶奶之间的互动也大大增强了社区的情感联结，让整个(zhěnggè)社区变得更加温馨和谐。 洋洪社区的“共享奶奶”项目(xiàngmù)还(hái)引入(yǐnrù)“时间银行”模式，志愿者服务时间可存储并兑换未来养老服务，形成“低龄存时间、高龄换服务”的互助循环，这一机制吸引更多老年人(lǎoniánrén)参与，同时推动社区公益的可持续发展。 “对于(duìyú)参加志愿服务的奶奶(nǎinǎi)，我们会根据服务时间来减免夜校的学费，在社区食堂用餐时也可以享受折扣。”解晓娜说。 在清泉社区，“共享奶奶”袁佩君因接送(jiēsòng)邻居孩子引发社区效仿，最终形成58人的(de)“共享奶奶”团队，而受助家庭则自发组建“反哺联盟”，周末为(wèi)独居老人送菜、维修，形成“老幼互助—代际(dàijì)反哺”的情感闭环，这也让这一机制能够长效开展。 而(ér)周玲珍、袁佩君的故事，只是(zhǐshì)“共享奶奶”模式的一个缩影，她们展现了老年群体通过志愿服务实现社会价值再创造的可能性。也只当有了机制保障、政策托举后，这些个体(gètǐ)善举才能最终(zuìzhōng)长成“盆景成林”。（本报记者 窦瀚洋） 《人民日报海外版》（2025年06月(yuè)16日第05版）